E-ticaret pazarlaması internet yani dijital ortamda ürününü veya hizmetini pazarlanmasıdır. E-pazarlama internet ortamında yer alan e-ticaret siteleri üzerinden sürekli müşterilere veya potansiyel müşterilere ulaşmak ve onlara ürün, marka veya sunduğunuz hizmetler hakkında bilgi vermek amacıyla dijital ortamda yapılan pazarlama yöntemlerinin geneline verilen addır.Dijital pazarlama kanalları genelde sosyal medya, görüntülü ve tıklama başına reklamcılık, dijital içerik oluşturma, arama motorları ( SEO, SEM ) ve e-posta şeklindedir.

E- Ticaret pazarlamanın amacı web site trafiğini artırmak ve daha fazla alışveriş yapmak için potansiyel müşterilere ulaşmaktır. E- Ticaret pazarlama kanallarının çoğu her ne kadar internet ortamında yapılan çalışmalar şeklinde görünse de bir birinden bağımsız hareket ve her bir çalışma kendine göre uzmanlık isteyen pazarlama çalışmalarıdır.

E-ticaret pazarlama teknikleri arasında en yaygın olarak kullanılan yöntemler şu şekildedir.

Sosyal Medya Pazarlamacılığı

Sosyal medya hayatımıza girdiğinden beri önemli bir yeri olmaya devam etmektedir. Özellikle firmaların reklam ve tanıtımları en hızlı şekilde büyük kitlelere ulaştırması adına önemli bir kanaldır. Bir çok markalar, firmalar yada büyüklü küçüklü işletmeler mevcut müşterileri ile bağlantı kurmak ve yeni potansiyel müşterilere ulaşmak için herkesin çoğunlukla kullandığı popüler sosyal ağları kullanmaktadır.

İşletmelerin sosyal medyadaki başarıları ürün satışında ki başarıları ile eş değerdedir. Bir çok sosyal medya platformları işletmelerin ürünlerini pazarlaması açısından önemli değere sahiptir. Özellikle instagram  e-ticaret üzerinden ürün satışı yapanlar için çok uygun bir pazarlama kanalıdır. Bunun yanında Facebook sayfası işletmelerin sanal mağazalarını açabilmelerine imkan tanıyan ve reklam pazarlamaları üzerinden milyonlarca Facebook kullanıcısına ulaşabildiği platformdur. Ayrıca Linkedin ve Twitter gibi sosyal ağlar kurumsallaşmanız ve müşterilerinizin verdiğiniz bilgiler üzerine paylaşımlarınızı takip edeceği önemli yerlerden biridir.

İyi yönetilmiş sosyal medya platformları üzerinden yapılmakta olan E-Ticaret pazarlamasının yeni müşteri kazanımı açısından geri dönüşü oldukça fazladır.

İçerik Pazarlama

İçerik pazarlaması iyi yönetildiğinde çok etkili pazarlama stratejileri arasında yer almaktadır. Bu pazarlama yöntemini müşterilerinize sadece mesaj veya bilgi göndermek için kullanmamak gerekir. Aynı zamanda işletmelerin web sitesini arama motorlarında üst sıralara gelmesini sağlamak ve sektörünüzle ilgili soruları yanıtlamak amacıyla yararlı içerik oluşturması da gerekmektedir.

İçerik oluştururken başkalarının yararına dokunan kaliteli içerikler yazılmalıdır. Kaliteli içerikler üretmek markanızın bilinirliğini artıracaktır. İçerik hem kullanıcılar hem de arama motorları için altın değerinde olduğu için E-Ticaret pazarlama yöntemlerinden birisi olan içerik pazarlama kullanırken okuyucunun dikkatini çekecek ve kesinlikle özgün şekilde hazırlanmış içeriklerin olması gerekmektedir.

Tıklama Başına Ödeme Reklamı

Tıklama başına ödemeli reklam stratejileri sizin oluşturduğunuz reklamlarda kullanılan anahtar kelimeler veya kelime öbekleri üzerinde stratejik teklifleri içerir. Reklamlarınız da daha yüksek teklifler verdiğiniz de sizinle aynı reklamı veren rakiplerinizdedaha üst satırlarda yer alan reklam bloglarında görünür olursunuz. Tıklama başına ödeme ile reklam pazarlama tekniği genelde Google Adwords ( SEM ) ve Facebook reklam gösterimlerinde yapılmaktadır. Aarama sonuç sıralamasında organik sonuç sıralamasında yer almayan web site sahipleri ve Facebook üzerinden geniş kitlelere reklam ile ulaşmak isteyenler için oldukça etkili dijital pazarlama yöntemidir.

Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)

SEO Google, Yandex veya Yahoo gibi arama motorlarında reklam bloglarından hemen sonra gelen sıralamalarda rakiplerinizden önde olmak için yapılan çalışmaya denilmektedir. SEO çalışması ile belirlenen anahtar kelimelerde üst sıralara gelmiş web sitesi E-Ticaret Pazarlaması üzerinden en fazla trafiği elde edebilmektedir. Çünkü sattığı bir ürün yada verdiği hizmet ile ilgili Google gibi günde milyonlarca sorgunun yapıldığı arama motoru üzerinden arama yapan kullanıcıların oluşturduğu trafik oldukça fazladır. O nedenle SEO en etkili E-Ticaret pazarlama kanallarında ön sıralarda yer almaktadır.

Görüntülü Reklamcılık

Görüntülü reklamcılık dijital ortamda firmaların ürün tanıtımlarının insanların en fazla ziyaret ettiği web sitelerinin banner, kenar çubukları veya sayfa işlerinde görsel reklamları kullanmasıdır. Görüntülü reklamlar diğer web siteleri üzerinden olduğu gibi Google reklamlarında görüntülü reklam ağı şeklinde de verilmektedir.

E-Posta Pazarlaması

E-posta pazarlama, internet kullanıcılarının posta hesaplarına firmanın veya markanın tanıtımını yapan mail gönderimi yapılması şeklinde olmaktadır. En eski E-Ticaret pazarlamaları yöntemlerinden biridir.

Veri gizliliğinin hassas olduğu dijital ortamda kullanıcıların üyesi olmadıkları hesaplar üzerinden ticari e-posta  gelmesi bazen rahatsız edebilmektedir. Yinede internet kullanan bir çok kullanıcı düzenli olarak mail hesaplarını kontrol ettiği için E-Posta pazarlama dijital pazarlamanın olmazsa olmazları arasındadır.

Başarılı ve getirisi olan E-ticaret pazarlama stratejisini yönetmek için en yeni sektör trendlerinin yakından takip edilmesi gerekir. Özellikle arama motorları sürekli algoritma değişiklikleri ile kendini güncellemekte olup bir anda popüler olan sosyal medya platformları çıkmaktadır. Bu nedenle önemli güncellemeler ile sosyal medyadan haberdar olmak için yakında takip etmek ve çalışmalara o doğrultuda yön vermek gerekir.

E-Ticaret pazarlama kanallarının her alanında uzman olmak ve iyi takip etmek gerekir. Uzman ekibimiz ile sizin yerinize takip ederek yönettiğimiz E-Ticaret Pazarlama yönteminde şunları yapıyoruz;

* Hedeflerinizi belirleyip ona göre E-Ticaret pazarlamasını oluşturuyoruz.

*Hedef müşterilerinizi ve pazarlama kanallarınızı belirliyoruz

*Fiyatlandırma ve konumlandırma stratejisi oluşturuyoruz.

*Sosyal medya platformlarında üzerinden pazarlama stratejilerinizi yönetip varlığınızı genişletiyoruz.

*SEO optimizasyonu ile arama sonuçlarında üst sıralarda olmanızı sağlıyoruz.

*İçerik pazarlamanızı oluşturuyor ve blog, video ve galeri paylaşımları ile zenginleştiriyoruz.

*Görüntü veya tıklama başına reklam kampanyasını oluşturup anahtar kelime tekliflerinizi yönetiyoruz.

*Ürün satışlarında alışveriş sepetinin terk edilmesini azaltmak için gerekli optimizasyonları yapıyoruz.

Web sitenizi kullanıcı ve arama motoru dostu olacak şekilde dizayn ediyoruz.

*E-Posta pazarlamasını geri dönüşü en fazla olacak şekilde spam kutusuna düşmeden potansiyel müşterilinize mail gönderimi yapıyor ve dönüşümlerini takip ediyoruz.

*Forum sayfaları üzerinden markanızın etkinliğini ve tanıtımını artıyoruz.

E-Ticaret pazarlamasında sizin adınıza yürüttüğümüz tüm bu çalışmaları maksimum şeffaflık ile yürütüyoruz. Her ayın sonunda yapılan çalışmaya göre hazırlanan verilerde her bir E-Ticaret pazarlama kanalının dönüşüm oranları ve etkilerini belirleyip rapor halinde sizlere sunuyoruz. Profesyonel ekip ile firmanızın dijital ortamda var olmanızı sağlamak ve E-Ticaret pazarlaması üzerine neler yapılacağını belirlemek için ajansımıza bekleriz.